Coisas que meu cliente diz

Já tive cliente – especificamente um diretor de arte – que me pediu uma ilustração desse jeito, sem mostrar nenhum rafe:
” A cara da garota tem que ficar entre a senhora do logotipo da Casa do Pão de Queijo e a coelhinha do filme Space Jam”.
Entendeu? Nem eu.
Depois de umas cinco refações, o que ele queria era um desenho de uma senhora feito em estilo de uma xilogravura!!
Já tive um cliente que reprovou um desenho a partir do rafe, porque ele não gostou do acabamento! Ele achou “sujo e primário demais”…
Já tive um diretor de marketing que bateu o pé que queria que queria que a menina da ilustração de um pôster usasse uma camisa cor laranja cítrico, aqueles laranja fluorescentes – pra imprimir em quadricromia!

Todo ilustrador tem sua coleção de historinhas bizarras envolvendo entidades de um plano superior e incompreensível: o cliente, podendo ser esse um diretor de arte, um diretor de marketing ou a mulher do diretor de marketing.
São casos onde você se pergunta se estamos falando a mesma língua, se acha que ficou burro de repente por que não consegue entender uma linha de raciocínio que deveria ser linear ou ou simplesmente dá vontade de agarrar o sujeito pelo pescoço e berrar: “Explica direito, porra!”

E fuçando a internet à procura de uma referência de catedral gótica, eis que me deparo com um site que é o Muro das Lamentações de designers, ilustradores e até mesmo de diretores de arte: Clientcopia

O site (clique aqui) traz mais de 5 mil histórias de terror do mundo das artes gráficas. É o desabafo digital de gente que tem que trabalhar com clientes obtusos, ignorantes e arrogantes. É o saco de pancada dos fracos e oprimidos da publicidade e do mundo editorial.

Dá pra você colocar sua própria história de dor e angústia para ser partilhada e avaliada. Com sorte você recebe 5 estrelas de apoio incondicional (recomendo ler apenas as historinhas com 4 ou 5 estrelinhas, senão você vai perder seu tempo precioso lendo as pérolas de sofrimento alheio).

Tem histórias que você passa raiva.
Por exemplo, a do cliente que liga para a agência na véspera de Natal pedindo um anúncio para o dia 26 e quando é informado que não tem gente pra fazer o anúncio ele questiona “Por quê?”
Ou a do cliente que exige que o webdesigner comprima as imagens do site dele pra ficarem com 1k de tamanho sem perder a qualidade, e quando o designer diz que não dá pra comprimir as imagens sem perder a qualidade, o cliente diz que ELE consegue comprimir imagens desse jeito, então ele também tem que conseguir…

É, vai dando risada que amanhã (ou hoje mesmo) pode acontecer com você.

No Comments

  1. Hiro disse:

    A do cara que preferiu mandar o e-mail (que já estava na máquina dele) por fax também aconteceu comigo.

  2. Rogério disse:

    Pior é quando você trabalha de empregado e seu(sua) chefe é um(a) idiota. Teve um caso em que fiz vários logotipos usando fontes diferentes… e a anta me disse que não via diferença entre uma fonte e outra!

    Talvez eu devesse ter escrito em russo ou em grego…

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